Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl üye olabilirim?

Üye olmadan sitenizden alışveriş yapabilir miyim?

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişimin kargo takibini nasıl yapabilirim?

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?

Kargoya verilen siparişimin adresini değiştirebilir miyim?

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Alışverişlerimde hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim?

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Kredi kartı ile taksitli alışveriş yapabilir miyim?

İndirim kuponumu nasıl kullanabilirim?

Ödeme ekranında hata alıyorum, ne yapmalıyım?

Ürünümü nasıl değiştirebilirim?

İademi nasıl yapabilirim?

İade kargosu için ücret ödeyecek miyim?

İade işleminden sonra geri ödemem ne zaman yapılır?

Kişisel verilerim korunuyor mu?